Een intercom gaat gemiddeld 10 tot 15 jaar mee, afhankelijk van de kwaliteit en het gebruik. Digitale systemen gaan vaak langer mee dan oudere analoge modellen. Regelmatig onderhoud verlengt de levensduur.

Ja, je kunt je intercom vervangen, zowel in een huis als in een appartement. Let wel op of het een analoog of digitaal systeem is, en of het gedeeld is met meerdere bewoners. Vaak kun je een nieuwe binnenunit plaatsen zonder de hele installatie te vervangen.

Een intercom werkt via een verbinding tussen een buitenpost en één of meerdere binnenposten. Wanneer iemand aanbelt, wordt het signaal doorgestuurd en kun je via de binnenpost praten (en soms ook beeld zien). Met een knop kun je op afstand de deur openen als dat nodig is.