• Gratis verzending vanaf €100
  • Verzending binnen 24 uur
  • Laagste prijsgarantie

Klachtenprocedure

Elektramat streeft naar absolute tevredenheid. Mocht u een klacht hebben dan zullen wij er ook alles aan doen om uw klacht naar tevredenheid af te handelen. Daarnaast staan wij open voor verbeteringen en vernieuwingen.

U kunt uw klacht zowel online, schriftelijk als telefonisch indienen. In veel gevallen komt het dan al snel tot een voor beide partijen aanvaardbare oplossing.

Online
U kunt uw klacht indienen door een email te sturen naar klachten@elektramat.nl met daarin een begeleidend schrijven.

Schriftelijk
Tevens kunt u een schriftelijke klacht insturen naar:

ELEKTRAMAT BV
Ter attentie van afdeling Klachten
Postbus 717 7500AS
ENSCHEDE

U ontvangt een schriftelijke (e-mail) ontvangstbevestiging zodra uw klant bij ons is binnengekomen.

Telefonisch 
053 - 711 36 74

Nieuw bij Elektramat?

Maak eenvoudig uw eigen account aan!

Registreren

Inloggen

Winkelwagen

Elektramat.nl

Wethouder Beversstr. 189
7543BK  Enschede
Nederland

Openingstijden:
ma - do 07:00 - 21:00 uur
vr 07:00 - 17:00 uur
za 08:30 - 12:30 uur

Telefoon: 053 711 36 74
Whatsapp: 06 32 27 14 27
info@elektramat.nl

Webshop Keurmerk