Beste Arno,
 
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.

We hebben ondertussen contact met elkaar gehad. Het blijkt dat de aardpennen op een ander adres geleverd waren.
Ze zijn met een externe leverancier gestuurd omdat de aardpennen te lang waren om via de PostNL te versturen.

Onze excuses voor de onduidelijkheid. En we hopen dat het nu voor je is opgelost.

 
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.

Met vriendelijke groet,
 
Margret van Elektramat