Reken af met uw account
Afrekenen als een nieuwe klant
Het aanmaken van een account heeft vele voordelen:
Iedereen maakt gebruik van nutsvoorzieningen. Deze voorzieningen worden aangesloten door de netbeheerder. Nutsvoorzieningen zijn voorzieningen waar alle burgers baat bij hebben. Hierbij kun je denken aan gas, water en elektra (GWL als afkorting). De netbeheerder gaat alleen over het aansluiten en beheer van de nutsvoorziening. Het is daardoor niet mogelijk om zelf een energiecontract bij de netbeheerder aan te sluiten.
Gas (G):
Gas is nodig voor de verwarming van een woning of voor warm water en ook voor het koken zoals bij een gasfornuis. Niet alle woningen maken gebruik van een gas.
Water (W):
Drinkwater wordt gebruikt in bijvoorbeeld de keuken, badkamer en mogelijk ook in de tuin. Per regio is een drinkwaterbedrijf verantwoordelijk voor het drinkwater.
Licht (L):
Licht (binnen de nutsvoorzieningen, in de volksmond ook wel elektra genoemd) staat voor de stroom die je in huis gebruikt. Zoals lampen en alle apparaten met een stekker. Denk hierbij aan televisies, koelkasten of elektrische ovens.
Een netbeheerder zorgt voor het beheer en transport van energie in de regio. De netbeheerder is een onafhankelijk nutsbedrijf dat eigenaar is van de gasleidingen en elektriciteitskabels. Zij zorgen ervoor dat woningen en bedrijven op het net worden aangesloten.
Per regio is er één netbeheerder, daardoor heb je binnen je regio geen keuze in netbeheerders. Vaak maak je gebruik van dezelfde netbeheerder voor elektriciteit en gas.
Door het hele land zijn er verschillende netbeheerders:
- Enexis Netbeheer
- Rendo Netbeheer
- Coteq Netbeheer
- Stedin
- Westland Infra Netbeheer
- Liander
Bij je netbeheerder kun je terecht met vragen. Over deze onderwerpen kunnen ze je informatie geven:
- Aansluiting aanvragen, wijzigen of verwijderen
- De slimme meter
- Vragen over of problemen met je aansluiting
- Stroomstoringen en gasstoringen
- Terugleveren en je aansluiting
- Je gasmeter en elektriciteitsmeter
- Onderhoud van kabels en leidingen
- Vermoeden van energiefraude
Heb je vragen over het drinkwater, de aansluitingen, je verbruik of de watermeters, neem dan contact op met het drinkwaterbedrijf van de regio waar je woont.
Per postcode is te vinden welke netbeheerder en drinkwaterbedrijf je hebt. In dit kaartje is met kleur aangegeven welke netbeheerder voor elke regio verantwoordelijk is.
Licht:
Water:
Gas:
Heb je vragen over de nutsbedrijven, netbeheerders of aansluitingen? Neem dan contact op via 088 - 51 11 600 of stuur een e-mail naar [email protected]. Wij helpen je graag verder.
